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Contrato de Franquicia

Uno de nuestros clientes nos solicita información acerca de las Franquicias en México, sus características y en su caso un formato a fin de que le sirva de ejemplo, ya que según nos afirma ante el éxito de su negocio varios de sus clientes quieren franquiciar su empresa de servicios de alimentos

Respuesta:

Ha llegado el verdadero momento de valorar lo que sabemos hacer, de lo que comemos, a veces lo que hemos hecho toda nuestra vida y que para nosotros es algo tan natural que hasta durmiendo podríamos decir los secretos esa receta única que le da la sazón a nuestra sopa, a nuestro pastel o nuestro panecillo o simple y sencillamente como hacemos las cosas, pero que como decía para nosotros es tan natural hacer pero para otros representa el experimentar probar, y jugar con los gustos y exigencias del publico en general y que nosotros sabemos ya, y el ahorrar dinero, disgustos, malas experiencias, y sobre todo el éxito ese salto al éxito buscado ansiada mente por todos nosotros, esa es la diferencia pero que hoy buscamos transmitir a otros y que ese saber esa experiencia acumulada por los años y quizás de generación en generación, pues bien para ello lo indicado es crear una franquicia comenzaré por señalar algunos puntos.

La Ley de Propiedad Industrial, nos señala que existirá Franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, a fin de que a una persona se le conceda el poder producir o vender bienes o prestar servicios de una manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, obligándose a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios que ésta distingue.

Por otro lado, no existe un modelo de contrato de Franquicia, ya que lo correcto es crearlo como si se tratara de “traje sastre” justo a la medida de las necesidades de quienes lo suscriben.

Pero, debido a que he recibido diversas solicitudes de cómo elaborar diversos tipos de contratos y entre ellos mucho mas solicitado el de franquicia, así que comenzare en esta ocasión con el mismo, no sin antes volver aclarar que “un machote”, formato, o contrato de aplicación y usos múltiples, no es lo recomendable, siempre en todos y cada uno de los casos, lo mejor siempre será que consulte con un profesional pero sin embargo si lo que busca es ahorrarse el costo y asumiendo los riesgos que esto implica, me permito ofrecerle primeros unos puntos, que deberá tener en cuenta en forma general a la realización del mismo, la persona con la que ha de celebrarlo debe tener la personalidad jurídica suficiente para ello, si es persona moral desde luego el testimonio original donde consta su personalidad o al menos una copia certificada por notario publico que hara las veces, no es requisito pero ayuda un comprobante domiciliario y en forma general los datos de las “generales” de los contratantes, recuerde que pueden ser una o mas personas con las que Usted contrate, para lo cual deberá pedir de todos los mismos documentos, bien continuando con los documentos, no menos importante es la identificación oficial, teniendo esto comenzaremos haciendo remembranza hacia nuestro primer articulo en materia de contratos, en el cual señalaba que iniciamos con un proemio o encabezado en el, las partes que intervendrán en el se identifican es decir como dos personas que se acaban de conocer, recuerda ¿? Nos decimos nuestros datos personales y nos damos un nombre que nos identificara en ese contrato que estamos tratando de desarrollar un contrato de franquicia, no olvide señalarse como el franquiciante y las otra persona o personas se denominaran los franquiciarios; posteriormente a la introducción de las partes contratantes hay que especificar el objeto del contrato, es decir la descripción concreta de la actividad motivo de la franquicia y una base general del funcionamiento de la misma, con los derechos y obligaciones de cada una de las partes, que entre otras debe de contener específicamente la zona geográfica en la que el franquiciatario ejercerá las actividades objeto del contrato; la ubicación, dimensión mínima y características de las inversiones en infraestructura, respecto del establecimiento en el cual el franquiciatario ejercerá las actividades derivadas de la materia del contrato; las políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, así como las disposiciones relativas al suministro de mercancías y contratación con proveedores, en el caso de que sean aplicables; las políticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos, financiamientos y demás contraprestaciones a cargo de las partes en los términos convenidos en el contrato; los criterios y métodos aplicables a la determinación de los márgenes de utilidad y/o comisiones de los franquiciatarios; las características de la capacitación técnica y operativa del personal del franquiciatario, así como el método o la forma en que el franquiciante otorgará asistencia técnica; los criterios, métodos y procedimientos de supervisión, información, evaluación y calificación del desempeño, así como la calidad de los servicios a cargo del franquiciante y del franquiciatario; las causales para la terminación del contrato de franquicia; los supuestos bajo los cuales podrán revisarse y, en su caso, modificarse de común acuerdo los términos o condiciones relativos al contrato de franquicia.

Además de lo mínimo requerido para el contrato como ya se menciono, también deben de incluirse la cláusula del pago hacia el franquiciante, (tanto el pago inicial de la franquicia, como las regalías, pagos para publicidad, etc). Muy importante es también el correcto clausulado para proteger la información confidencial que se le de al franquiciario, incluso después de terminado el contrato.

Ahora, antes de establecer un contrato de franquicia, se deber de tener por parte del franquiciante una CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUICIA, documento necesario antes de firmar el contrato respectivo y que debe de contener nombre, denominación o razón social, domicilio y nacionalidad del franquiciante; descripción de la franquicia; antigüedad de la empresa franquiciante de origen y, en su caso, franquiciante maestro en el negocio objeto de la franquicia; derechos de propiedad intelectual que involucra la franquicia; montos y conceptos de los pagos que el franquiciatario debe cubrir al franquiciante; tipos de asistencia técnica y servicios que el franquiciante debe proporcionar al franquiciatario; definición de la zona territorial de operación de la negociación que explote la franquicia; derecho del franquiciatario a conceder o no sub franquicias a terceros y, en su caso, los requisitos que deba cubrir para hacerlo; obligaciones del franquiciatario respecto de la información de tipo confidencial que le proporcione el franquiciante, y en general las obligaciones y derechos del franquiciatario que deriven de la celebración del contrato de franquicia. Este documento, no forma parte del contrato, pero si no se tiene, no se puede ofrecer la franquicia, es un documento previo y necesario para la seguridad tanto del franquiciante como del franquiciario.

El marco jurídico de esta figura contractual es la Ley de la Propiedad Industrial, y el reglamento de dicha ley.

Esperamos que la información aquí proporcionada sea de gran ayuda, a quienes nos leen pero como comenté en un principio, es de vital importancia que para la elaboración de un contrato de este tipo, no aplicar un modelo, sino de acuerdo a las necesidades y características, elaborar el mejor contrato, ya que muchas veces este tipo de figura comercial fracasa debido a la poca preparación de su regulación inicial.

Elaboró:

Lic. Miguel del C. Aké Hernández, MDC

Director General

Grupo 24 Horas